Politica de privacidade

Esta Política de Privacidade (“Política”), referenciada nos Termos e Condições de Uso (“Termos e Condições de Uso”), tem como objetivo informar a você (“Aluno” ou “Você”), usuário da plataforma Analytica Ensino (“Plataforma”), desenvolvida e provida pela Analytica Ensino Ltda., com sede no Município de São Paulo, Estado de São Paulo, na Avenida Brigadeiro Faria Lima, nº 3729, Itaim Bibi, São Paulo - SP, CEP 04.538-905, inscrita no CNPJ sob o nº 42.506.572/0001-97 (“Analytica”), sobre quais dos seus dados pessoais são coletados (“Dados”), além de como eles são tratados, em que situações são compartilhados e quando são excluídos. Esta Política se aplica a todos os serviços disponibilizados pela Analytica na Plataforma, por meio de conteúdo escrito, impresso, digital e/ou eletrônico, entrega de produtos, sites, aplicativos, interfaces, além de outros produtos e serviços que possam ser ofertados pela Analytica, sejam eles físicos ou digitais (“Serviços”).

De tempos em tempos, a Analytica aprimora suas práticas e políticas de privacidade. Atualizações a esta Política entrarão em vigor no momento da sua publicação na Plataforma. Assim, Você entende ser de sua responsabilidade consultar esta Política de tempos em tempos, para verificar se concorda com as suas eventuais atualizações. Caso Você não aceite as atualizações da Política, o seu acesso à Plataforma será suspenso. A Analytica comunicará os Alunos sempre que esta Política for atualizada, mas se você continuar usando a Plataforma após a publicação de uma versão atualizada da Política, sua aceitação será tácita e presumida.

1. Aceite da Política

Ao acessar a Plataforma, Você deverá ler o conteúdo desta Política. Se estiver de acordo com as condições apresentadas nesta Política e quiser utilizar a Plataforma, precisará manifestar o seu consentimento por meio da seleção da caixa de seleção (checkbox) correspondente à opção “Li e concordo com a Política de Privacidade”. Esse consentimento poderá ser cancelado a qualquer momento, por meio do nosso Canal de Comunicação indicado no item 13 desta Política.

Ao cancelar o seu consentimento, Você compreende que isso poderá restringir ou suspender o seu acesso à Plataforma, bem como a prestação dos Serviços. De todo modo, assim que a Analytica receber sua solicitação, seus Dados serão excluídos, exceto nos casos em que a Analytica seja obrigada por Lei a armazená-los.

2. Coleta dos Dados

A Analytica coleta todos os Dados inseridos pelo Aluno na Plataforma, quais sejam:

• a.Nome completo;
• b.Idade;
• c.Endereço de e-mail;
• d.Número de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF);
• e.Número de RG;
• f.Endereço; e
• g.Número de telefone.

A Analytica também coleta alguns Dados automaticamente quando o Aluno acessa e usa a Plataforma, quais sejam:

• a.Características do dispositivo de acesso;
• b.Dados do navegador utilizado para o acesso;
• c.Protocolo de Internet (IP, data, hora, minuto e segundo);
• d.Termos buscados pelo Aluno durante o uso da Plataforma; e
• e.Manifestações e comentários feitos pelos Alunos nos conteúdos e/ou demais caixas de diálogo disponíveis na Plataforma.

3. Utilização e Tratamento de Dados

Os Dados que coletamos dos Alunos são arquivados em nossa base de dados e tratados para as seguintes finalidades:

• a.Apresentar a Plataforma e seus conteúdos ao Aluno;
• b.Customizar, personalizar e adaptar o aprendizado do Aluno;
• c.Comunicar-se com Aluno e responder suas comunicações;
• d.Verificar a identidade do Aluno;
• e.Fornecer informações que o Aluno solicitou à Analytica;
• f.Fornecer avisos sobre a conta do Aluno, incluindo avisos de atividades, conteúdos educacionais e/ou prazos de atividades;
• g.Notificar o Aluno sobre atualizações na Plataforma, na Política, nos Termos de Uso da Plataforma ou em quaisquer ou quaisquer outras notificações pertinentes ao serviços oferecidos pela Analytica;
• h.Permitir que o Aluno participe dos recursos interativos da Plataforma;
• i.Melhorar a qualidade dos Serviços, podendo realizar análises estatísticas, empíricas, quantitativas ou qualitativas das características e do comportamento coletivos dos Alunos;
• j.Administrar cursos, provas, testes, avaliações, exercícios, projetos e outras atividades por meio da Plataforma;
• k.Rastrear a participação, o progresso e a conclusão de atividades realizadas pelo Aluno na Plataforma;
• l.Compartilhar informações de desempenho do Aluno em cursos, provas, testes, avaliações, exercícios, projetos, outras atividades e outros serviços da Plataforma;
• m.Mapear cursos e demais atividades ou serviços ofertados na Plataforma que o Aluno acessou;
• n.Permitir a comunicação entre o Aluno e a Analytica, inclusive mediante o envio e recebimento de e-mails e/ou notificações e mensagens na própria Plataforma; e
• o.Qualquer outro propósito, desde que com o consentimento prévio do Aluno.

O Aluno que não desejar receber e-mails deverá entrar em contato com a Analytica por meio do Canal de Comunicação indicado no item 13 desta Política, solicitando o não recebimento dessas mensagens.

4. Dados de Menores de Idade

Todos os Alunos deverão informar a sua idade no momento de cadastro na Plataforma. A Analytica não permitirá que pessoas menores idade, que assim tenham se declarado no início de seu cadastro, possam criar uma conta sem o consentimento dos seus responsáveis. Para isso, estabelecemos um fluxo de autorização por responsáveis para que menores de idade possam criar uma conta na Plataforma e acessar os Serviços.

Caso você seja responsável por um menor de idade e suspeite que ele esteja acessando a Plataforma e/ou se utilizando dos Serviços sem o seu consentimento, por favor, envie um comunicado ao nosso Canal de Comunicação indicado no item 13 desta Política.

5. Compartilhamento de Dados

A Analytica poderá compartilhar os Dados coletados por meio da Plataforma com empresas sediadas no Brasil ou em território internacional, sempre seguindo as medidas de segurança necessárias, nas seguintes situações:

• a.Com empresas parceiras da Analytica, (i) para armazenamento em nuvem dos dados dos Alunos e (ii) para avaliar os Serviços e melhorar o seu oferecimento pela Analytica;
• b.Com órgãos e autoridades governamentais (i) para tomar medidas judiciais e administrativas para defender os interesses da Analytica em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais, e/ou (ii) para cumprir determinações legais, judiciais e administrativas e também cumprir ofícios de autoridades; e
• c.No caso de transações e alterações societárias envolvendo a Analytica. Esta Política de Privacidade será aplicável aos seus Dados conforme sejam transferidos à(s) nova(s) entidade(s).

6. Cookies

Para a realização de determinadas atividades, a Analytica poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes.

Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo e utilizados para reconhecer, acompanhar e armazenar a sua navegação como Aluno na Internet.

A Analytica poderá usar os cookies ou tecnologias semelhantes para todos os fins previstos no item 3 desta Política, principalmente para a personalização de conteúdo e preferências de configuração da conta criada por Você para utilizar a Plataforma.

Você pode alterar as configurações do seu navegador para bloquear cookies ou gerenciar o seu uso, bloqueando cookies de todos os sites ou de sites específicos. É possível que o funcionamento da Plataforma e parte ou a totalidade dos Serviços ofertados pela Analytica sejam prejudicados por tal bloqueio. Consulte as instruções do seu navegador para saber mais como configurar o uso de cookies.

7. Armazenamento de Dados

As informações dos Aluno serão armazenadas pela Analytica em servidores na nuvem, próprios ou por ela contratados, que podem estar localizados no Brasil ou em território estrangeiro.

Por isso, Você consente que seus Dados sejam transferidos internacionalmente, podendo, assim, ser transferidos, armazenados e tratados no Brasil ou em território estrangeiro.

A Analytica tomará as medidas e esforços razoáveis para que a transferência dos Dados seja segura e garanta um nível adequado de proteção aos Dados. A Analytica emprega todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas na guarda de referidos Dados, tais como:

• a.Utilização de métodos padrões de mercado para criptografar e proteger os Dados coletados;
• b.Utilização de software de proteção contra acesso não autorizado aos nossos sistemas;
• c.Utilização de sistema de controle de acesso aos Dados para que somente as pessoas previamente autorizadas tenham acesso a eles, com finalidades específicas; e
• d.Adoção de políticas internas de conformidade para assegurar o sigilo e a responsabilidade de seus colaboradores no tratamento dos Dados.

Esta Política representa o esforço e compromisso da Analytica para resguardar os Dados dos Alunos da Plataforma. No entanto, em razão da própria natureza da Internet, não é possível garantir que terceiros malintencionados não obtenham sucesso em acessar indevidamente as informações armazenadas (“Incidente de Segurança”). Caso ocorra qualquer Incidente de Segurança com os seus Dados, a Analytica adotará todas as medidas exigidas legalmente para sua proteção e para informá-lo, assim que possível, sobre o ocorrido.

8. Exclusão dos Dados

A Analytica poderá excluir seus Dados quando: (i) a finalidade para a qual o Dado foi coletado tenha sido alcançada ou quando os Dados deixarem de ser necessários para o alcance desta finalidade; (ii) quando houver a cancelamento do consentimento dado por Você para tratamento dos Dados; ou (iii) mediante determinação de autoridade.

Você poderá solicitar a exclusão dos seus Dados por meio de contato com a Analytica pelo Canal de Comunicação indicado no item 13 desta Política. A Analytica empreenderá os seus melhores esforços para atender ao pedido. Você compreende que a exclusão dos seus Dados poderá impossibilitar o acesso à Plataforma, a disponibilização dos Serviços e dos conteúdos educacionais, sem que qualquer indenização lhe seja devida em razão disso.

9. Direitos do Aluno

Você poderá solicitar à Analytica:

• a.A confirmação da existência de tratamento de seus Dados e o acesso aos seus Dados coletados por meio da Plataforma;
• b.A correção de seus Dados, caso estes estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
• c.A anonimização, o bloqueio ou a eliminação de Dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação brasileira aplicável, conforme os recursos técnicos disponíveis à Analytica;
• d.A portabilidade de seus Dados, para si ou para terceiro;
• e.A eliminação dos Dados tratados com o seu consentimento, desde que não exista hipótese legal de permissão para conservá-los;
• f.A obtenção de informações sobre entidades públicas ou privadas com as quais a Analytica compartilhou seus Dados; e
• g.Informações sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento ao tratamento dos Dados, bem como de ser informado sobre suas consequências, em caso de negativa.

Nesse sentido, para que Você possa exercer seus direitos, basta que entre em contato conosco por meio do Canal de Comunicação indicado no item 13 desta Política. A Analytica se esforçará para atendê-lo no menor tempo possível.

10. Legislação e Foro Competente

Essa Política de Privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com as leis do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o foro do local de residência do Aluno, no Brasil, para julgar qualquer controvérsia decorrente desta Política. Você consente, expressamente, com a competência desse juízo e renuncia, neste ato, à competência de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

11. Canal de Comunicação e Encarregado de Proteção de Dados

Caso Você tenha qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus Dados pela Analytica, entre em contato conosco pelo nosso Canal de Comunicação: suporte@analytica.com.br ou lgpd@analytica.com.br. O nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) é DIEGO RICARDO GOMES, que poderá ser contatado pelo e-mail acima indicado.